Introduction

L’Auto-évaluation de Maturité de la carte de score est un simple outil en ligne qui aide les pays à :

• Évaluer leur carte de score sur la base de 5 Facteurs-clés de succès qui sont essentiels au succès de la carte de score
• Comprendre où leur carte de score fonctionne bien et où des améliorations sont nécessaires
• Accéder à une liste d’améliorations recommandées sur mesure en fonction de la situation spécifique de chaque carte de score
• Apprendre comment d’autres pays ont dépassé des défis similaires pour améliorer leurs cartes de score
• Demander davantage de soutien auprès de l’Alliance des Dirigeants Africains contre le Paludisme

Les pays recevront un score de maturité une fois l’auto-évaluation pleinement réalisée. Ce score de maturité peut être utilisé pour évaluer les progrès à travers le temps. Nous recommandons aux pays d’utiliser cet outil d’auto-évaluation tous les 6 mois afin d’améliorer en continu leurs cartes de score.

Le cadre derrière l’outil d’auto-évaluation de Maturité de la carte de score

L’outil d’auto-évaluation de Maturité de la carte de score est basé sur le Cadre de maturité de la carte de score. Le Cadre de maturité de la carte de score a été développé sur la base des bonnes pratiques issues de l’utilisation par les pays de la carte de score, en reconnaissant que les cartes de score témoignent de différents niveaux de maturité et d’institutionnalisation.

Le Cadre de maturité de la carte de score a initialement été conçu pour nous aider à offrir un soutien ad hoc aux pays tout en les aidant à décentraliser leur approche de la carte de score pour améliorer la prestation des soins de santé.

L’outil d’auto-évaluation offre un moyen simple et accessible aux pays d’utiliser le Cadre de maturité de la carte de score et d’améliorer leurs cartes de score.

Aider les pays à institutionnaliser leurs cartes de score

Le Cadre de maturité de la carte de score a aidé les pays à institutionnaliser leurs cartes de score. La Zambie est devenu un pays modèle au niveau mondial dans son utilisation de la carte de score Paludisme pour soutenir son objectif ambitieux d’éliminer le paludisme d’ici à 2023.

La carte de score a été mise en place en 2016. En 2018 la Zambie a décentralisé la carte de score. Des milliers de parties prenantes ont été formées à la Plateforme web de la carte de score.

Aujourd’hui, l’utilisation de la carte de score Paludisme nationale est institutionnalisée dans les mécanismes de redevabilité anti-paludisme de la Zambie. Le plan de travail est discuté lors de plusieurs réunions, y compris les réunions de gestion hebdomadaires aux niveaux national et sub-national. La carte de score est également l’objet de discussions au sein de plusieurs arènes de haut niveau, comme le Conseil d’élimination du paludisme de la Zambie.

Fonctionnement de l’outil

Étape 1 : Aller sur l’outil d’auto-évaluation de maturité de la carte de score

Allez sur la page web de l’auto-évaluation de maturité de la carte de score  sur la Plateforme de la carte de score. Vous pouvez accédez à cette page par le biais d’un navigateur web.

L’outil fonctionne sur les ordinateurs, les ordinateurs portables, les tablettes et les smartphones munis d’une connexion internet.

Étape 2 : Répondez à un ensemble de questions

Pour accéder à votre carte de score, il vous faut simplement répondre à plusieurs questions à choix multiples dans l’outil d’auto-évaluation de maturité de la carte de score. Ces questions sont divisées en 5 Facteurs-clés de succès :

• Utilisation en tant qu’outil de gestion
• Décentralisation de la carte de score
• Partage de la carte de score avec les parties prenantes
• Institutionnalisation et utilisation politique
• Documentation et évaluation de la carte de score

Étape 3 : Recevez un score de maturité ainsi qu’une liste sur mesure de recommandations d’amélioration

Pour identifier le niveau de développement auquel votre carte de score se trouve, nous offrons un score général de maturité ainsi que des scores de maturité spécifiques pour les 5 Facteurs-clés de succès.

Pour vous aider à améliorer votre carte de score, nous offrons un ensemble de recommandations sur mesure basé sur des années d’expérience à aider les pays avec leurs cartes de score. Ces recommandations incluent des liens vers des guides utiles, les bonnes pratiques et des cours en ligne sur la Plateforme de la carte de score.

Vous pouvez télécharger ces améliorations sous format PDF afin de les partager avec vos collègues et y accéder hors-connexion.

En savoir plus sur comment nous calculons votre score d’auto-évaluation de maturité de la carte de score.

Niveaux de maturité

Il existe 5 niveaux de maturité dans le Cadre de maturité de la carte de score. Au fur et à mesure des améliorations apportées à votre carte de score, votre pays passera au niveau supérieur. Vous pouvez apporter des améliorations significatives à votre carte de score à tous les niveaux du cadre de maturité.

À chaque niveau de maturité, nous pouvons aider les pays à appliquer toutes les améliorations recommandées. En cas de questions n’hésitez pas à nous contacter à scorecardhub@alma2030.org

Niveau 1 : Besoin de renforcement

À ce niveau, la carte de score a besoin d’être renforcée. Pour améliorer votre carte de score vous devriez vous appliquer à :

• Former le personnel à accéder et utiliser les cartes de score
• Réviser les indicateurs
• Relier la carte de score à DHIS2 pour assurer une alimentation régulière en données

Niveau 2 : Initiée

À ce niveau, votre carte de score est initiée. Pour améliorer votre carte de score, vous devriez vous appliquer à décentraliser votre carte de score au niveau sub-national en formant le personnel à l’accès et à l’utilisation des cartes de score.

Niveau 3 : Établie

À ce niveau, votre carte de score est établie. Pour améliorer votre carte de score, vous devriez vous appliquer à :

• Continuer de décentraliser votre carte de score

• Développer les capacités en formant les formateurs afin de soutenir le processus de décentralisation

Niveau 4 : Avancée

À ce niveau, votre carte de score est avancée. Pour améliorer votre carte de score, vous devriez vous appliquer à la partager avec une diversité de parties prenantes, des dirigeants nationaux aux membres de la communauté pour davantage de redevabilité et d’appropriation.

Vous devriez considérer :

• Guider les dirigeants politiques et communautaires sur la carte de score
• Intégrer la carte de score dans la gestion de la performance et la supervision

• Intégrer la carte de score dans la formation initiale et continue

Niveau 5 : Institutionnalisée

À ce niveau, votre carte de score est institutionnalisée. Pour assurer l’utilisation effective de la carte de score, vous devriez vous appliquer à :

• Intégrer la carte de score dans les termes de référence du personnel du Ministère de la Santé, qui sont tenus responsable de la performance par leurs superviseurs
• Nommer un point focal national pour guider le développement des cartes de score du pays
• Orienter les dirigeants locaux communautaires qui peuvent utiliser la carte de score pour fournir des informations sur la qualité des services de santé

• Mobiliser l’action de la communauté pour résoudre les problèmes de sous-performance ou développer une carte de score spécifique au niveau communautaire

Faites-vous aider à utiliser l’outil d’auto-évaluation de maturité de la carte de score

Si vous souhaitez vous faire aider pour utiliser l’outil d’auto-évaluation de maturité de la carte de score, merci de contacter le point focal ALMA de votre pays ou de nous écrire à scorecardhub@alma2030.org. Nous vous répondrons sous 3 jours ouvrables.